Og ikke bare har hun tatt grep. Hun eier selskapet 100 prosent, er daglig leder og tar i et tak der det måtte trengs. Her er det ingen primadonnanykker å spore! Men så må alle hender og hoder være i arbeid når man skal rydde opp etter en konkurs og bygge selskapet på nytt.

Enkelt og behagelig

Veldig mange mennesker på Østlandet kjenner GT Parkering. Når du ankommer Gardermoen og skal rekke et fly, så står det et ungt menneske i blå profiljakke og tar deg imot på utsiden av avgangshallen. Du leverer bilnøkkelen til han eller henne, får en bekreftelse i hånden og kan konsentrere deg om innsjekk og reise, mens bilen din blir parkert og oppbevart. Når du er tilbake venter bilen på deg utenfor ankomst, snøfri og oppvarmet. En behagelig måte å avslutte reisen på, fremfor å måtte gå lange strekninger for deretter å grave fram en nedsnødd bil i vindføyka en mørk vinterkveld! Dette kalles service!

GT parkering er tilbake!

Men så, som lyn fra klar himmel, gikk GT Parkering konkurs for et drøyt år siden. Og vi var tilbake og slåss om de gamle parkeringsplassene på P1 og P2. Vi trodde GT Parkering var parkert for godt. Derfor var det en gledelig sms å få da vi ble gjort oppmerksomme på at GT Parkering igjen var på veien.

-Jeg var i grunnen aldri i tvil. GT Parkering hadde livets rett. Det var bare ikke så godt drevet fra starten av. Jeg så potensialet tidlig og tok sjansen på å kjøpe konkursboet, sier Wenche Pettersen. Vi sitter i hennes kontor i en beskjeden brakke rett overfor terminalbygningen på "gamle" Gardermoen. Her leier GT Parkering 35 mål hvor bilene parkeres og selskapet administreres. Wenche selv kommer fra forsikringsbransjen. Etter 23 år i Gjensidige Forsikring, innen alle områder fra marked og salg til service og produktutvikling, valgte hun altså bilparkering! -Det hadde flere årsaker. Jeg er opprinnelig fra Nannestad og bor på Råholt, så reiseveien i forhold til å kjøre til Lysaker hver dag spilte en rolle. Og også familiesituasjonen. Men det viktigste var at jeg hadde tro på selskapet og at jeg alltid har hatt en drøm om å bygge opp noe, og drive noe for meg selv. Her lå det en mulighet til nettopp dette. Jeg grep sjansen, kjøpte konkursboet i januar i fjor - og har ikke angret et øyeblikk. Selv om det er hardt arbeid, smiler Wenche.

Beholdt navnet

Mange undrer seg over at jeg valgte å drive selskapet videre med samme navn. De mente at det var såpass belastet at det ville virke negativt inn. Men jeg var av motsatt mening. GT Parkering var tross alt et godt innarbeidet navn. Svært mange mennesker visste øyeblikkelig hva det handlet om når de hørte navnet. Her trengtes ingen opplæring. Dessuten var det få som hadde noe å utsette på den servicen de hadde fått da selskapet eksisterte. Så kundesiden var i grunnen i orden. Jeg måtte bare få invitert dem tilbake. Men jeg ga meg ikke, fikk med meg de fleste underleverandørene, pantsatte huset, sendte ut flere tusen sms'er til tidligere kunder, fikk de fleste tidligere ansatte tilbake i selskapet og var raskt inne i lokalene igjen. Nå med nyetablert aksjeselskap. Derfra og ut var det bare å brette opp ermene og bygge opp selskapet igjen - med en solid grunnmur, sten på sten, sier Wenche. Nå er GT Parkering større enn selskapet var da det ble lagt ned.

Vi lever av god service!

Jeg kjører knallhardt på kursing av mine folk for hele tiden å øke arbeidsmoralen, øke servicegraden, øke kjøreegenskapen hos sjåførene og bevisstgjøre dem på god kundebehandling. Vi er nå 35 ansatte og håndterer 2000 kunder i måneden. Våre sjåfører og vaktledere er selskapets ansikt utad, og må til en hver tid opptre på en uklanderlig måte. Kundene overlater sine dyrebare biler til oss, og forventer at vi behandler dem på en sikker og trygg måte. Dette forplikter. Kunden skal oppleve at våre tjenester gjør deres hverdag enklere, sikrere og mer behagelig. Dette jobber jeg med hos mine ansatte hver dag. Jeg skal ikke ha noen oppslag i Romeriksbladet om at GT Parkerings ansatte er tatt i fartskontroll eller lignende!

Vi tilbyr også tilleggstjenester som vask, rens og polering i tillegg til å formidle tjenester som service og EU-kontroll. Men det hjelper lite om gjengen i vaskehallen leverer en aldri så skinnende flott bil hvis kunden får bilen for sent eller noe annet går galt. Her må alt stemme. Vi er jo svært sårbare når vi bygger opp selskapet og beholder navnet etter en konkurs. Men nå går GT Parkering veldig bra. De fleste av de gamle kundene er tilbake, og nye kommer stadig til. Vi har kundeavtaler med store bedrifter, kjente nordmenn og svært mange enkeltkunder. Rutinene fungerer godt, og vårt nettbaserte bestillingssystem gjør kundeoversikten enkel og god. Derfor er det viktig at kundene bestiller over nett. Da garanterer vi at vi henter bilen etter avtale og leverer den igjen, god og varm, i det kunden kommer ut av avgangshallen. Det kalles god service, smiler Wenche Pettersen